Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş verilmeden önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

Unvan: Cadde Anahtar-Zafer Kaan
Adres: Altıntepe Mah. Eminalipaşa Cad. No: 17, Maltepe / İstanbul
Telefon: 0216 360 03 13
E-posta: info@caddeanahtar.com
Vergi dairesi / numarası: Maltepe / 11111111111
MERSİS no: —
KEP adresi: —

2. Alıcı bilgileri

Ad soyad / unvan: Sipariş formunda girilen ad soyad / unvan
Teslimat adresi: Sipariş formunda girilen teslimat adresi
Telefon: Sipariş formunda girilen telefon
E-posta: Sipariş formunda girilen e-posta

3. Sözleşme konusu ürün ve hizmetler

Ürünler, adetleri ve KDV dahil fiyatları sipariş özetinde yer alır.

Yukarıdaki fiyatlara KDV dahildir. Teslimat ücreti: sipariş özetinde gösterilen tutar. Montaj bedeli: sipariş özetinde gösterilen tutar. Toplam ödenecek tutar: sipariş özetinde gösterilen tutar.

4. Ödeme ve teslimat

Ödeme yöntemi: sipariş sırasında seçilen yöntem.
Teslimat şekli: sipariş sırasında seçilen teslimat şekli. Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir; tahmini süre teslimat seçeneğinde belirtilen süre şeklindedir.

Kartla ödemelerde kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında 3D Secure doğrulamasıyla alınır.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@caddeanahtar.com adresine e-postayla, 0216 360 03 13 numarasından ya da yazılı olarak satıcıya iletilebilir.

Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Altıntepe Mah. Eminalipaşa Cad. No: 17, Maltepe / İstanbul adresine geri gönderir. Ürün, satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo şirketiyle gönderildiğinde iade masrafı satıcıya aittir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödenen tutarın tamamını, ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder.

Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması nedeniyle oluşan değer kaybından alıcı sorumludur.

6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

• Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (ör. alıcının anahtarına göre kopyalanan anahtarlar, özel ölçüye göre hazırlanan ürünler),
• Cayma süresi dolmadan alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetler (ör. yerinde yapılan montaj hizmeti); bu durumda cayma hakkı yalnızca montaj bedeli için kullanılamaz, ürün için geçerliliğini korur.

7. Garanti, ayıplı ürün ve şikâyetler

Ürünler, üretici garantisi kapsamındadır. Ayıplı ürünlerde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Şikâyet ve itirazlarınızı satıcıya iletebilir; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.